ZDRAVOTNÍ SESTRA KLIENTSKÉ LINKY – SUPERVIZOR
Náplň práce:
* Vedení, řízení a motivace týmu zdravotních sester LINKY SANTÉ
* Organizace, plánování aktivit zajišťujících preventivní a léčebnou
péči po telefonu (objednávání klientů na prohlídky a vyšetření,
organizace návštěv lékaře u klientů, zajištění aktuálních
zdravotních požadavků klienta, komunikace s kmenovými a smluvními
lékaři)
* Monitoring kvality hovorů
* Koučování členů týmu s cílem dosažení požadovaných standardů
kvality
* Příprava návrhů požadavků k proškolení a rozvoji týmu
* Revize postupů a procesů, navrhování změn ke zvýšení efektivity
aktuálních postupů a procesů
* Aktivní participace na interních projektech kvality a prozákaznického
servisu
Naše požadavky:
* Střední zdravotnická škola nebo VOŠ zdravotnická
* 3 roky praxe ve zdravotnictví, minimálně 1 rok praxe s vedením týmu
* Osvědčení MZ k výkonu zdravotnického povolání bez odborného
dohledu
* Výborné komunikační a organizační dovednosti
* Klientský přístup
* Samostatnost
* Schopnost rychlého rozhodování a správného úsudku
* Komunikativní znalost angličtiny podmínkou
* Uživatelská znalost MS OFFICE
Co nabízíme?
* Možnost využití vašich komunikačních schopností
* Nadstandardní benefity v oblasti zdravotní péče a relaxace
* Bezplatná výuka anglického jazyka formou zvyšování kvalifikace
* Podpora vzdělávání – bezplatná účast na vzdělávacích
seminářích za účelem získání kreditů
* Pracoviště v centru Prahy s výbornou dopravní dostupností
V případě, že Vás tato nabídka zaujala a splňujete uvedené
požadavky, zašlete svůj profesní životopis na adresu: jitka.hrdlickova@sante.cz